Polityka prywatności

Polityka prywatności i klauzula informacyjna RODO

Wyjaśniamy, jakie dane zbieramy przy rezerwacji miejsca parkingowego, po co ich potrzebujemy, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest THE HYDE sp. z o.o. (NIP 7831900307), zarządca parkingu lotniskowego FlightPark przy ul. Poznańskiej 10, 60-185 Skórzewo — w niniejszym dokumencie zwana „Zarządcą”.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

2. Jakie dane zbieramy

  1. Przy rezerwacji online: adres e-mail, numer telefonu, typ pojazdu, daty i godziny postoju, kwota oraz numer rezerwacji.
  2. Przy wjeździe na parking: numer rejestracyjny pojazdu, a także — w zakresie opisanym w § 3 Regulaminu — dokumentacja stanu wizualnego pojazdu.
  3. Na terenie obiektu: wizerunek pojazdu i osób zarejestrowany przez system monitoringu wizyjnego obejmujący teren, na którym znajduje się Parking.
  4. Przy kontakcie przez formularz lub telefonicznie: dane, które sam nam podasz w treści zgłoszenia.

Nie zbieramy danych wrażliwych, nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

3. Po co nam te dane i na jakiej podstawie

CelPodstawa prawna (RODO)
Zawarcie i realizacja umowy najmu miejsca postojowego oraz obsługa bezpłatnego transferu na lotniskoart. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do wykonania umowy
Rozliczenie płatności online oraz obsługa ewentualnych zwrotówart. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c — obowiązki rozliczeniowe i podatkowe
Powiadomienie właściciela o opłaconej rezerwacji oraz obsługa zgłoszeń z formularza kontaktowegoart. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes
Monitoring wizyjny terenu, ochrona mienia i infrastruktury obiektuart. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes
Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniamiart. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes
Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowyart. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f — zgoda albo prawnie uzasadniony interes

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których nie jesteśmy w stanie zrealizować usługi:

  • Operator płatności — PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.
  • Dostawca infrastruktury bazodanowej — Supabase, gdzie przechowywane są dane rezerwacji (serwery w Unii Europejskiej, region Irlandia).
  • Dostawca usługi formularzy — FormSubmit, w zakresie przekazania właścicielowi danych z formularza kontaktowego i opłaconej rezerwacji; usługa przechowuje zgłoszenia do 30 dni.
  • Dostawca transakcyjnej wysyłki e-mail — Resend, w zakresie wysłania klientowi potwierdzenia opłaconej rezerwacji na podany adres e-mail.
  • Dostawca hostingu strony internetowej — w zakresie technicznego udostępnienia serwisu.
  • Dostawca narzędzi analitycznych i reklamowych — Google Ireland Limited, wyłącznie po udzieleniu odpowiedniej zgody.
  • Właściciel nieruchomości oraz obsługująca teren firma ochroniarska — w zakresie nagrań z monitoringu wizyjnego obejmującego teren obiektu.
  • Biuro rachunkowe oraz doradcy prawni — w zakresie niezbędnym do rozliczeń i obsługi ewentualnych sporów.
  • Uprawnione organy państwowe (Policja, sądy, prokuratura) — wyłącznie na pisemny wniosek i w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane rezerwacji przechowywane są na serwerach na terenie Unii Europejskiej. Część dostawców usług technicznych (m.in. hosting strony, wysyłka wiadomości e-mail i usługi Google uruchamiane po zgodzie) może przetwarzać dane poza EOG — w takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane

  1. Dane rezerwacji — przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  2. Dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  3. Nagrania z monitoringu wizyjnego — przez okres stosowany w systemie monitoringu obejmującym teren obiektu, nie dłużej niż jest to niezbędne do celu, w jakim zostały zarejestrowane, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
  4. Korespondencja z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy.
  5. Kopie zgłoszeń przekazane do FormSubmit — do 30 dni zgodnie z zasadami tej usługi.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych — w zakresie, w jakim nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny lub nasz uzasadniony interes,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy najmu miejsca postojowego. Bez adresu e-mail i numeru telefonu nie jesteśmy w stanie zrealizować rezerwacji ani skontaktować się z Tobą w sprawie postoju czy transferu.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis korzysta z niezbędnej pamięci przeglądarki w celu zapamiętania ustawień cookies, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania rezerwacji. Te technologie nie wymagają zgody użytkownika.
  2. Po uzyskaniu zgody serwis może korzystać z Google Tag Manager oraz skonfigurowanych w nim narzędzi Google do analityki i pomiaru skuteczności reklam. Mogą one zapisywać lub odczytywać identyfikatory i informacje o aktywności użytkownika.
  3. Domyślnie zgody dla analityki i marketingu są wyłączone. Użytkownik może zaakceptować wszystkie technologie, pozostawić tylko niezbędne albo dokonać osobnego wyboru dla kategorii analitycznej i marketingowej.
  4. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” widocznym w dolnej części strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  5. Na stronie osadzona jest mapa dojazdu z Google Maps. Wyświetlenie mapy może powodować połączenie z serwerami Google zgodnie z zasadami prywatności Google.

10. Zmiany polityki prywatności

Zarządca zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem www.flightpark.pl/polityka-prywatnosci.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych, a także postanowienia Regulaminu parkingu.

Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026 r.